ご入居者サポート

ご入居前のサポート

賃貸保証サービス

「保証人」を探さなくても、賃貸住宅への入居が可能です。(サービス提供:日本レンタル保証株式会社)

引越し特別ご優待

提携引越業者にてお引越しのご成約をいただいたお客様全てに特典割引をご用意しております。

火災保険ご加入

マンションの入居にあたり、火災保険への加入が必要になります。火災保険の内容はこちらです。

住まいのガイド(入居時)

引越しする際には、どのような手続きが必要なのか。 ご入居前・ご入居時のポイントをご説明します。

ご入居後のサポート

Tサポート24時間緊急受付システム

水漏れ、排水管等の詰まりなど、専有部及び専有部の設備に不具合が起こったときの備えが「24時間緊急電話受付システム」。専門スタッフが24時間体制で対応致します。緊急出動が必要な場合には、幅広いネットワークの中から、各拠点に配備した協力会社が出動し、応急処置を致します。なお、本格的な修理が必要な場合には、翌日以降の手配となり、有償となります。(ご入居者様に過失がない場合は除く)

対応する事故例

  • 断水、水漏れ(上下階及び他の階に影響を及ぼす水漏れ)
  • 排水管の詰まり、トイレの詰まり(水が止まらない)
  • 停電(地域停電を除く)
  • 防災盤の誤作動
  • 原則、共用部分に係わる緊急出動費は無償です。専有部分に係わる緊急出動費は有償にて対応いたします。
  • 上記以外の項目には、対応できない場合もありますのでご了承ください。

住まいのガイド(入居中)

更新時のポイントについてお伝えします。入居中、ブレーカーが落ちた時、ガスが止まった時等、まずはこちらをご覧下さい。

設備

限られた空間を合理的に使用することができる様々な設備を採用し、快適な暮らしができるようサポートします。

Brillia ist メンバーズ特典

グルメやショピング、レジャーなどさまざまなシーンでご利用いただける、おトクな特典をご用意しております。